Nous vous demandons de toujours prendre connaissance de ces conditions de vente avant de confirmer une demande de réservation. En cas de doute ou de questions relatives à cet aspect, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse email suivante : info@vacancesaustralievoyages.com

En cas de location de véhicules, les conditions de services de la société de location sont également applicables. Elles s'ajoutent à celles exposées ci-dessous.

1- Toute réservation implique :

* L'acceptation des conditions générales du portail Internet Voyages Australie Vacances

* L'acceptation aux conditions générales des compagnies de tourisme (celles-ci varient en fonction de l'activité, du voyage ou du séjour mais aussi en fonction de la compagnie de tourisme).

* le versement par carte de crédit du prix total provisoire de l'activité, du voyage ou du séjour au profit de l'établissement financier du portail Internet Voyages Australie Vacances. Le portail Internet Voyages Australie Vacances établira un devis détaillé et le fera parvenir à l’internaute par e-mail. Des lors l’internaute devra faire le règlement de la sommes total pour valider sa réservation, sous réserve de disponibilité. Une fois le payement accepté Le portail Internet Voyages Australie Vacances confirmera définitivement  la location, la prestation de services ou de tourisme à l’internaute, par e-mail. En cas de non disponibilité de la location, de la prestation de services ou de tourisme le débit, de la carte de crédit de l’internaute, ne serra pas effectué.

2- Suite à la confirmation de réception de la somme due par l'établissement financier, Voyages Australie Vacances confirmera la réservation de l'activité, du voyage ou du séjour, aux compagnies de tourisme en question.

3-A la confirmation de réservation de l'activité, du voyage ou du séjour par les compagnies de tourisme. Voyages Australie Vacances confirmera l'activité, le voyage ou le séjour en question, à l’internaute.

Ce versement peut s'effectuer de la façon suivante :

Par carte bleue (Visa ou Mastercard). Dans ce cas un formulaire vous est envoyé par email. Cette méthode de paiement entraîne une surcharge de 2% Nous n'acceptons pas la carte American Express. Le client n'ayant pas versé la somme à la date convenue est considéré comme ayant annulé son voyage sans qu'il puisse se prévaloir de cette annulation.

Les tarifs et la disponibilité peuvent évoluer durant le processus d'achat, c'est pourquoi nous ne garantissons pas le prix avant la fin de la transaction (confirmation des compagnies de tourisme australiennes)

Toute annulation de l'activité, du voyage ou du séjour, du fait du client entraînera la perception par Voyages Australie Vacances des indemnités de 100% du montant du voyage

* Voyages Australie Vacances ne peut être tenu responsable du défaut d'enregistrement des clients :

- Lorsque le participant ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés dans les documents de voyage.

- En cas de défaut d'enregistrement du client au lieu du départ du voyage il sera retenu 100% du voyage.

- Tout voyage interrompu ou abrégé ou toute prestation terrestre non consommée du fait du participant pour quelque cause que ce soit ne donne lieu à aucun remboursement.

Voyages Australie Vacances ne peut être considéré comme responsable des modifications d'horaires ou d'itinéraires, de la suppression d'une partie du programme ou de l'annulation d'un départ provoqués par des événements extérieurs tels que des grèves, incidents techniques, intempéries, décisions des autorités en Australie et autres cas de force majeure.

En cas de paiement direct à la société de location du véhicule ou de prestation de services le client peut souscrire a une garantie d'annulation (variant selon les différentes compagnies de tourisme) Voyages Australie Vacances ne peut être considéré comme responsable pour un éventuel non remboursement de cette garantie par la société en question.

Il est fortement conseillé de souscrire à une assurance complémentaire couvrant les risques d'annulation, les frais de rapatriement, d'hospitalisation et de frais médicaux. Nous vous conseillons de vous renseigner sur votre (vos) région(s) de destination avant votre départ (climat, géographie, etc.….)

Nous vous conseillons également de bien lire attentivement chaque terme et condition générale de chacune des compagnies de tourisme que vous utilisez. Renseignez vous ici ou sur leur site internet, avant de procéder au aiement.